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プライバシーポリシー

【公式】ティーアンドアールスタイルオンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF スタッフからのメッセージ

ショップからのお知らせ
お得な「会員様限定価格」を設定いたしました。

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282930
赤字:定休日
青字:発送のみお休み
受注は24時間受付しておりますが、発送は平日のみとなっております。
*出店等で不在の場合は、平日出荷ができない場合がございます。ご了承願います。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
当店ではお買い上げいただいた商品の合計金額が5,400円(税込)以上の場合は、全国一律送料無料とさせていただきます。

▼送料:
北海道 1,370円
北東北(青森・岩手・秋田) 1,040円
南東北(宮城・山形・福島)930円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨) 930円
信越・北陸 930円
中部(岐阜・静岡・愛知・三重) 930円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山) 1,040円
中国・四国 1,150円
九州 1,370円
沖縄 1,370円


<配送業者>
数量・重量・大きさや配送先により、配送業者は弊社にて選ばせていただいております。
お客様からのご指定はお断りさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。



■代金引換でのお支払いの場合、代引き手数料がかかります。
 お買い上げ金額合計(税別)が
 ・1万円未満の場合  330円
 ・1万円以上3万円未満の場合  440円
 ・3万円以上10万円未満の場合  660円
 ・10万円以上30万円未満の場合 1,100円

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

RETURN 返品について

不良品
商品が不良品、破損している場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
返送送料弊社負担の上、大至急対応させていただきます。
返品期限
商品が到着いたしましたら、すぐにご確認ください。
交換・返品の際は商品到着後、必ず7日以内に事前にお電話でご連絡ください。

■下記にあてはまる場合は返品・交換はお受けいたしかねます。(良品の返品も含みます)
・お届けから7日以内にご連絡をいただいていない場合
・お客様が一度ご利用になられた商品
・お客様が汚損・破損をされた商品
・袋、タグ、ラベル等が欠損もしくは汚れ、破損している商品
・セール品
・食品(健康食品も含む)に関しましては、お客様のご都合による返品・交換はできません。
予めご了承ください。
返品送料
〈不良品および誤配送の場合〉
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一、商品に初期不良・破損があった場合、またはご注文と異なる品番の商品が届いた場合、送料は弊社負担にて早急に交換させていただきます。(但し、未開封品に限ります)
商品到着後7日以内にE-mailかお電話にてその旨をご連絡ください。
7日以内にご連絡が頂けない場合の返品・交換はできません。

〈お客様のご都合の場合〉
お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送費用等はお客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の際にかかる送料は、「商品代金合計5,400円(税込)以上送料無料」のサービスには適応いたしません。返品および再発送は、お客様のご負担となります。
5,400円(税込)以上の商品ご返送の場合は、弊社送料無料にて発送させて頂いております分の送料の負担もお願いいたします。(ご返金の際に相殺させていただきます。)
・ご返金の際は、振込手数料と所定の配送料金を差し引かせていただきます。商品到着後、7日以内にE-mailまたはお電話にて、その旨をご連絡ください。なお、7日以内にご連絡を頂けない場合の返品・交換はできません。

PAYMENT お支払いについて

■クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られることなく、さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
■商品代金引換(クロネコヤマト)
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
(現金でのお支払いになります)

代金引換は、手数料が別途かかります。
商品代金合計(税別)が
1万円未満 330円(税込)
1万円以上3万円未満 440円(税込)
3万円以上10万円未満 660円(税込)
10万円以上30万円未満 1,100円(税込)
■コンビニ(オンライン払)クロネコWEBコレクト
ご注文後、別途メールにて「払い込み番号」をご連絡させていただきます。
コンビニで「前振込」いただき、ご入金確認後、商品を発送いたします。
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い
■銀行振込
当店指定の口座へお振り込みください。銀行振込(前振込)
●三菱UFJ銀行
成城支店(店番号132) 普通 0155181
口座名義:カ)ティーアンドアール

銀行口座へのご入金確認後、土日祝を除く6日以内に発送致します。
振込み手数料はお客様でご負担願います。
尚、6日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。